Qua rồi cái thời thông tin Internet chỉ có một chiều từ nhà cung cấp website đến người truy cập. Người dùng Internet giờ đây đã có thể dễ dàng thể hiện quan điểm, sở thích của mình bằng những bài viết, hình ảnh, âm thanh, video…, qua đó tạo nên nội dung web hiện đại.

Hãng dịch vụ tìm kiếm quyết định "giải phóng" phần mềm xử lý văn bản hoạt động trên web của họ khỏi sự ràng buộc của Internet khi tạo điều kiện cho nguởi sử dụng biên tập tài liệu không cần kết nối mạng.